服务业务

我们首先会对公司战略、业务、进行调查，对公司股东、管理层和基层员工进行访谈和调查问卷搜集，梳理出贵公司人力资源出现的关键问题。

根据公司的战略目标，结合现有人员数量、质量和结构情况，明确岗位序列、关键岗位职能、业绩指标和工作重点，梳理出公司未来3-5年人员需求和编制方案，编写《人力资源规划》，整理公司《人力资源管理工作计划》。如有必要，我们先会梳理公司组织结构、关键流程和部门职能。

根据公司组织结构和部门职能，通过观察、访谈、问卷调查和体验等方法对现有和计划岗位进行评价，确定各知识和技能要求、岗位职责、人事责任、岗位权限、工作难度、工作关系和工作条件等，制定《岗位说明书》。

在以上基础上，确定人员招聘基本标准、招聘策略、招聘渠道、招聘流程、招聘计划，成立招聘小组，导入招聘面试技术、甄选技术、人才测评方法、招聘成本控制和时间控制方案。

对新进人员，我们推进“新员工90天成长计划”，对于管理层我们推进“人才发展计划”，结合实际业务和管理情况建立培训体系，制定培训需求调查、培训预算、培训计划、培训实施、培训评估方案，完善《内部培训制度》。

根据岗位序列，建立员工晋升体系，进行晋升通道设计，设定包含任职资格、能力素质和工作绩效的晋升标准，并完善晋升流程设计。针对关键岗位人员，进行胜任能力测评和职业生涯发展规划。

针对岗位职责、工作强度、难度、时间要求、工作效率、工作标准制定结果导向的绩效考核指标体系，导入绩效管理工具，制定阶段性绩效调整策略。完善现有的薪酬体系，包括工资体系、福利体系、奖金体系和津贴体系。完善《绩效考核与薪酬管理方案》。

根据《劳动合同法》和公司实际情况，完善劳动合同管理、员工离职管理流程、劳动整理管理方案。

人力资源管理的实际咨询流程可能并非按照以上顺序，需要按照需求，首先解决关键问题，交叉、对照、不断完善。

✔.  为公司战略实现构建人力资源管理体系

✔.  人岗合理匹配，去除人员冗余，提高人均产值和利润贡献

✔.  使员工明确岗位职责、绩效考核和薪酬方案，激发员工动力

✔.  员工能力提升与公司业务发展同步进行，整体工作效率提升