服务业务

Our Service

首页 / 服务业务

专项集中培训

  • 我们理解你的挑战
  • 我们如何达到你的目标
  • 您的收益

汽车主机厂给经销商分层级岗位培训课程资源组织的过程中,普遍面临以下困惑:


●   课程对象参与不积极

培训部门组织培训,经销商参加积极性非常差,甚至需要培训部门督促才匆匆报名,最后报名对象人数不够,匆匆忙忙开班。

 

●   课程内容理论较多,学员兴趣不够

邀请的培训老师,往往侧重于理论知识培训为主,针对培训对象的能力差距、改善建议不具体,缺乏案例,学员兴趣不够,边学习边玩手机,效果特别差。


●   课程枯燥缺乏针对性

学员被动性听课,课程内容枯燥,针对性不强,学员难以与培训老师互动。

 

●   培训对象参差不齐,影响培训效果

参训对象的经验、阅历、能力等参差不齐,对课程的理解也不一样,而课程又不能兼顾,导致培训效果差,也无法在一个层面进行有效研讨、互动。

 

●   培训课程无法根据培训对象量身定做

培训老师拿着一个通用类课程,无论什么培训对象,课程内容不发生变化,一个课程一讲就将几年。


我们首先会根据培训的目标,量身定做开发课程,同时对参训人员的资质进行要求,让主机厂组织培训的时候,确保我们的培训对象层次差不多,能力差异不大。


课程开发6D法则:



在课程开发与培训过程中,我们将为您提供三个“确保”:

  • 确保为学员设定了合适的学习目标;

  • 确保学员能够“学以致用”;

  • 确保管理者对学习的转化负有责任。

 

我们给您的课程选择:


课程名称

课程主要内容

课程时长

受训对象

《客户型公司大客户营销》

全盘操盘手的4个要素
大客户经理的5个能力要求
大客户经理的角色管理、心态管理、压力管理、学习管理、思维管理、心性管理

3.5h

总经理、销售经理、大客户经理

《4S店总经理的财务经营管理之道》

4S店财务管理与财务报表分析
4S店商务政策分析
4S店销销售部现金流周转要点
4S店行政部,市场部现金流周转要点
4S店售后服务部现金流周转要点
4S店重要财务管理表格-表格化管理
4S店合理避税技巧

4h

总经理、财务经理

《追求清明治理,缔造基业长青》

公司治理的概念与准则;
经销商公司治理的类型;
如何开展公司治理

4h

董事长、总经理

《不同发展期企业的公司治理与发展策略》

公司不同阶段发展期的特点

公司不同阶段发展期的公司治理类型及实施

4h

董事长、总经理

《如何做好商业模式的创新和人才队伍建设》

基于市场变化的商业模式创新
建立有驱动力的人才团队

6h

总经理、副总经理等

《利用信息化,打造经销商新的竞争优势   》

信息化建设的难点;
如何选择4S管理系统;
如何实施4S管理系统。

3h

总经理、副总经理等

《如何成为商用车开发高手》

商用车大客户开发策略;
商用车大客户开发实战;
销售工具与培训考核

3h

销售经理、大客户经理

《做价值营销,提升客户满意度》

客户满意度定义;
销售过程客户满意度;
客户满意度案例

2.5h

销售经理、品系经理、大客户经理

《客户型公司大客户营销》

全盘操盘手的4个要素
大客户经理的5个能力要求
大客户经理的角色管理、心态管理、压力管理、学习管理、思维管理、心性管理

3.5h

总经理、销售经理、大客户经理

《如何提高卖场销售成交率》

销售高手是怎样炼成的;
提高成交率遇到的挑战。

2h

品系经理、销售顾问

《展厅的标准化销售流程》

标准化的销售流程9+1;
标准化销售流程中的工具;
标准化销售流程实施保障

3h

品系经理、销售顾问

《如何进行商用车销售议价》

什么是议价谈判
为什么要议价谈判
议价谈判的方法技巧

2h

品系经理、销售顾问

《如何做好活动策划与执行》

活动策划类型
如何策划营销活动
如何实施营销活动

2h

品系经理、销售顾问

售后总监配件篇

商用车配件经营的现状与挑战
商用车配件经营特点分析
商用车配件经营指标分析与分解

1.5天

售后总监

售后总监服务管理篇

服务数据分析与经营管理
服务客户管理
服务营销及产值提升

1.5天

售后总监

售后总监基础篇

售后服务组织结构及人员分工
售后目标管理及流程故那里
售后绩效管理

1.5天

售后总监

东风商用车4S店配件管理实操

1.4S店配件管理现状
2.配件经营管理的目标及分解
3.配件信息系统的选择与使用
4.有效提升经营效率的配件管理方法
5.库存盘点及配套管理措施

3小时

配件经理

配件计划与管控

1.配件计划管控目标
2.配件需求分析
3.配件计划与安全库存
4.ABC分类方法及意义
5.配件计划操作步骤总结

3小时

配件经理

如何做好东风纯正配件的营销

1.建立新型营销理